ข้อกำหนดและเงื่อนไข

1. บทนำ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข (“ข้อกำหนด”) ฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ Solramari (“เว็บไซต์”) และการซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา เมื่อเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ถือว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์

2. การใช้งานเว็บไซต์

คุณตกลงที่จะใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น คุณต้องไม่พยายามแทรกแซงการทำงาน ความปลอดภัย หรือการเข้าถึงเว็บไซต์

3. ข้อมูลผลิตภัณฑ์

เราพยายามนำเสนอคำอธิบาย รูปภาพ และรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ Solramari ให้ถูกต้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม สี การรับรู้กลิ่น หรือบรรจุภัณฑ์อาจมีความแตกต่างเล็กน้อย ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่มีอยู่

4. ราคาและการชำระเงิน

ราคาทั้งหมดบนเว็บไซต์จะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การชำระเงินดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการภายนอกที่เราไว้วางใจ เมื่อสั่งซื้อสินค้า ถือว่าคุณยืนยันว่าข้อมูลการชำระเงินที่ให้มาถูกต้องและได้รับอนุญาตให้ใช้งาน

5. คำสั่งซื้อและการยอมรับคำสั่งซื้อ

หลังจากสั่งซื้อสินค้า คุณจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม การยืนยันดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อได้รับการยอมรับโดยสมบูรณ์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณีต่อไปนี้:

หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก เราจะแจ้งให้คุณทราบและดำเนินการคืนเงินโดยเร็ว

6. การจัดส่งและการส่งมอบ

ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ของคุณ วันที่จัดส่งโดยประมาณมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงและไม่สามารถรับประกันได้ Solramari ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากผู้ให้บริการขนส่ง ศุลกากร หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

7. การคืนและเปลี่ยนสินค้า

เรารับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าที่ยังไม่ได้ใช้งานและยังไม่เปิดบรรจุภัณฑ์ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากสินค้าที่ได้รับเสียหายหรือไม่ถูกต้อง กรุณาติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ รายละเอียดทั้งหมดสามารถดูได้ในนโยบายการคืนสินค้า

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงข้อความ รูปภาพ โลโก้ กราฟิก และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ เป็นทรัพย์สินของ Solramari และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. บัญชีผู้ใช้งาน

หากคุณสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ และตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

10. ข้อจำกัดความรับผิด

Solramari ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจาก:

ความรับผิดรวมของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

11. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว หรือนโยบายของเว็บไซต์บุคคลภายนอก

12. ความเป็นส่วนตัว

การใช้งานเว็บไซต์ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราด้วย ซึ่งอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ที่แก้ไขแล้ว การใช้งานเว็บไซต์ต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

14. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อเราได้ที่:

อีเมล: support@solramari.com 

หัวข้อ: Terms & Conditions Inquiry

เราพร้อมช่วยเหลือคุณด้วยความชัดเจนและใส่ใจ